
Grazie per un buon primo anno a Pescara. Now let's shake things up.
Nel giugno 2010 mi sono mosso per aprire la
Cambridge School of English a Pescara. Dopo aver trovato molti ostacoli burocratici, idoneità dei locali, e spese impreviste, sono riuscito finalmente ad aprire la scuola nel giugno dello scorso 2011. Adesso che ci avviciniamo rapidamente verso l’estate, alla fine dell’anno scolastico e al compimento del nostro primo anniversario di apertura, vorremo lanciare un messaggio per ringraziare chi ci ha scelto come scuola e per sottolineare le iniziative che siamo riusciti a portare avanti.
Qui sotto vi riporto la lettera di ringraziamento che stiamo distribuendo ai nostri studenti di quest’anno e ai loro genitori, e vogliamo condividerla con tutti voi.
Caro/a Sig./ra _________________,
Adesso che arriviamo vicino alla fine dell’anno scolastico vorremo prenderci un momento per ringraziarvi per averci preferito. Per noi è stato veramente un piacere avervi qui con noi e speriamo che siate ugualmente contenti, sia dell’accoglienza che avete ricevuto, sia dai risultati ottenuti dal corso che voi/i vostri figli avete/hanno frequentato. Ci teniamo molto a potervi aiutare e a poter aiutare quante più persone possibile. Aver scelto di frequentare un corso di inglese con noi mostra che conoscete quanto sia importante avere una buona conoscenza della lingua per la scuola, l’università, per il lavoro, e che sarà ancora più importante nel futuro. Per questo stesso motivo ci teniamo a ricevere da voi i vostri commenti in positivo o negativo, di persona o tramite uno dei nostri canali elettronici: e-mail, pagina di Facebook, Twitter o sulla nostra scheda di Google Maps. Vogliamo fare il possibile per offrire un servizio di una qualità altissima e apprezzeremo i vostri suggerimenti in merito.
Abbiamo mirato in alto

Better to aim for the stars and hit a stump than aim for a stump and miss.
Fissare un obiettivo chiaro da raggiungere per il primo anno in un mercato pur nuovo e maggiormente sconosciuto, non è stato molto facile. Quando ho aiutato ad avviare la sede centrale del British Institutes a Napoli come direttore didattico, abbiamo avuto circa 30 iscritti per il primo anno. Avviando la
Cambridge School a Pescara mi sono posto lo stesso numero come obiettivo. Pur avendo un bacino di utenza molto più ristretto rispetto ad un centro urbano come Napoli, e non avendo un grande franchising alle spalle che aiutasse con il marketing, siamo arrivato lo stesso molto vicino all’obiettivo. Questo ci assicura che offriamo un servizio buono e di qualità tanto da trovare velocemente una casa qui a Pescara. Molto brevemente riportiamo l’elenco delle persone che abbiamo e/o stiamo aiutando:
• 5 bambini nei corsi di gruppo per bambini
Ringraziamo particolarmente i genitori che riconoscono l’importanza dell’inglese e che hanno preso questa decisione per avvantaggiare i propri figli a scuola, all’università e anche dopo nel mondo del lavoro. Speriamo di far crescere questo numero e di vedere nuovamente le cinque facce sorridenti l’anno prossimo.
• 9 persone che frequentano i corsi di gruppo, alcuni con l’intenzione di prendere un certificato di lingua inglese come il FCE, il PET o anche il TOEFL.
• 2 studentesse nei corsi individuali per la preparazione specifica al TOEFL. La prima studentessa ha ottenuto ottimi risultati. La seconda, per colpa di una mancata formazione in inglese alle spalle, non è ancora riuscita a prendere il punteggio necessario per accedere al programma universitario che aveva scelto, ma si è trovata così bene da tornare da noi per continuare la sua preparazione. Dato che entro il 2015 per accedere a molto programmi magistrali sarà necessario avere un livello di inglese attestato, contiamo di ricevere molte più richieste di questo tipo.
• 2 studenti nella preparazione ed un colloquio di lavoro in inglese.
• 5 studenti in corsi individuali per motivi di studio vari.
In particolare, in questo momento di crisi e insicurezza economica, siamo ancora più onorati che abbiate scelto di affidare a noi il compito di formarvi in inglese.
Innovazione e novità
Ho scelto di chiamare la mia scuola Cambridge per dimostrare la mia voglia di raggiungere una reputazione per eccellenza, come la nota Università. A riguardo, abbiamo cercato modi nuovi, non solo per fare corsi di inglese che ottengono risultati, ma modi per dare più valore ai nostri studenti. Dare le informazioni sui nostri corsi diventa sempre più complicato perché non vogliamo tralasciare nessun dettaglio. Quest’anno abbiamo iniziato diverse attività:
• Il corso di conversazione in inglese a 2€ per 90 minuti di conversazione in gruppo misto. Abbiamo accolto più di 30 persone che hanno voluto migliorare la loro capacità di comunicare in inglese. Alcuni di questi sono diventati partecipanti assidui del corso ed altri ancora, hanno deciso di frequentare anche i corsi annuali.

sembra innocente, vero? ma i suoi poteri aumentono sempre.
• La Student Card
Abbiamo introdotto con 10 attività iniziali la student card che funziona come carta vantaggi per i nostri studenti, sia dentro che fuori dalla scuola, dando accesso alla nostra biblioteca e videoteca. Dal lancio abbiamo aggiunto altri 2 o 3 negozi e speriamo di continuare con questo passo ad allargare il cerchio di negozi a Pescara e dintorni, premiando i nostri studenti con sconti dal 5 al 35%. Per essere sempre aggiornato sulle offerte il modo più facile è quello di seguire la nostra pagina
Facebook o di seguirci su
Twitter.

ci faresti un favore se clicca ogni tanto sulla pubblicita.
• Abbiamo messo a disposizione di tutti una pagina di
risorse gratuite per studiare/insegnare la lingua inglese. Su questa pagina potete trovare schede, flashcard, parole crociate, e altro per far studiare l’inglese ai bambini, risorse per l’ascolto, informazioni per vacanze studio, materiali per preparare gli esami per i principali certificati d’inglese, e molto altro ancora.
• Nuova iniziativa: per Settembre 2012 introdurremo un sistema di ripetizioni scolastiche per gli studenti che devono recuperare in inglese, affrontare un compito in classe o una interrogazione particolare, ecc. Ci sarà un piccolo costo di tesseramento (che darà anche accesso alla Student card) e la possibilità di acquistare singole lezioni di recupero scolastico. I dettagli di questo sistema sono ancora in fase di definizione.
La nostra offerta per voi:
• Chi è già studente parteciperà, senza dover fare nulla all’estrazione per vincere una borsa di studio da 500€ da spendere come vuole presso la nostra scuola. Gli studenti che vorrebbero aumentare la propria probabilità di vincere possono aggiungere una seconda possibilità iscrivendosi ad un corso annuale (a prezzo promozionale) entro il 15 giugno 2012. Alternamente, potete registrarvi per vincere una seconda borsa di studio, aperta a tutti, registrandovi al nostro blog e lasciando il commento ‘voglio partecipare’ sulla apposita pagina.
• Inoltre, in una promozione aperta a tutti, con una iscrizione ad un corso d’inglese annuale potete usufruire dei seguenti prezzi promozionali:
1. Corso Inglese per Bambini (75 ore) a 529€ invece di 623. Risparmi = 94€.
2. Corso Inglese annuale (ragazzi/adulti—90ore) a 855€ invece di 963. Risparmi=108€.
3. Corso Inglese annuale (mattina—90 ore) a 747€ invece di 855. Risparmi=108€
• Per corsi d’inglese per ragazzi sotto i 18 anni includeremo gratuitamente 5 sedute di ripetizioni scolastiche.
• Con le iscrizioni anticipate riceverete anche la priorità nella scelta dei giorni e orari dei corsi.
Speriamo che vi siete trovati bene con noi quest’anno e che apprezzerete gli sforzi che stiamo facendo sia per migliorare i servizi che offriamo sia per trovare modi nuovi per aggiungere valore alla nostra offerta oltre il corso stesso. Continueremo a lavorare a questo fine e speriamo che ci sarete per vedere i risultati.
Grazie Ancora.
Cordiali Saluti,
Joshua Caliendo